La Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) exige que los gobiernos estatales y locales tomen medidas para garantizar que sus
comunicaciones con personas con discapacidades sean tan efectivas como las comunicaciones con otras personas. El requisito de comunicación efectiva se aplica a todos los miembros del público con discapacidades, incluidos los solicitantes de empleo, los participantes del programa e incluso las personas que simplemente se ponen en contacto con agencias gubernamentales estatales o locales en busca de información sobre programas, servicios o actividades.
Además, la HCRMA garantiza que sus programas se llevarán a cabo y sus instalaciones se operarán en cumplimiento de todas las prácticas y requisitos no discriminatorios impuestos por o de conformidad con el Código de Regulaciones 49 (CFR) Parte 27, 28 CFR Parte 35 y 42 USC §12101-12213.
SOLICITUD DE AYUDAS Y SERVICIOS AUXILIARES
La ADA exige que las entidades gubernamentales pongan a disposición las ayudas y los servicios auxiliares adecuados para garantizar una comunicación eficaz cuando una persona con discapacidad lo solicite sin costo alguno para la persona que realiza la solicitud. Las ayudas y los servicios auxiliares son dispositivos o servicios que permiten una comunicación eficaz para las personas con discapacidades. Los siguientes son ejemplos de diferentes ayudas y servicios auxiliares que se pueden utilizar para proporcionar una comunicación eficaz con personas con discapacidades. Otros servicios y ayudas auxiliares que no se enumeran a continuación también se pueden proporcionar previa solicitud.
intérpretes cualificados
tomadores de apuntes
lectores de pantalla
transcripción en tiempo real asistida por ordenador (CART)
materiales escritos
amplificadores de auriculares telefónicos
sistemas de audición asistida
teléfonos compatibles con audífonos
terminales de ordenador
sintetizadores de voz
tableros de comunicación
teléfonos de texto (TTY)
subtitulado abierto o cerrado
descodificadores de subtítulos
servicios de interpretación de vídeo
pantallas de videotexto
descripción de materiales presentados visualmente
intercambio de notas escritas
TTY o servicio de retransmisión de vídeo
correo electrónico
mensajes de texto
mensajería instantánea
lectores cualificados
asistencia para rellenar formularios
textos grabados
grabaciones de audio
materiales en Braille
materiales en letra grande
materiales en formato electrónico (disco compacto con materiales en texto plano o formato de procesador de textos)
Si desea realizar una solicitud de servicios o ayudas auxiliares, complete el formulario y envíelo por correo electrónico 96 horas antes del evento programado a ADA@HCRMA.NET.
DENEGACIÓN DE LA SOLICITUD
Se exige a la HCRMA que proporcione comunicaciones eficaces con personas con discapacidades, excepto cuando pueda demostrar que proporcionar una comunicación eficaz alteraría fundamentalmente la naturaleza del servicio o programa en cuestión o resultaría en una carga financiera y administrativa excesiva.
La decisión de denegar una solicitud se tomará solo después de considerar los fondos disponibles en el presupuesto operativo actual. Si se deniega una solicitud porque resulta en una carga financiera y administrativa excesiva para la HCRMA, la HCRMA tomará otra medida que no resulte en una carga financiera y administrativa excesiva y garantizará que la persona con discapacidad reciba los beneficios o servicios proporcionados.
Formulario de solicitud de servicios o ayudas auxiliares (inglés) | (español)
